Preguntas Frecuentes

English Answers

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Can I be seen without an appointment?

Appointments should be scheduled. This way we can ensure that an appropriate provider is available and assigned to meet your needs. Call (310) 549-5760 and schedule your appointment time.

Exceptions: pregnancy tests are available on a walk-in basis. If you are interested in a pregnancy test, come to our clinic Monday through Thursday from 8:00 am to 2:00 pm. Some same day appointments can be made for established patients depending on need and availability. Please call the clinic ahead of time to find out if you can be seen.

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How long do I have to wait to be seen?

Appointment wait times can vary. We do our best to provide you with timely quality care and ensure that all of your questions are answered. To be able to achieve this it is critical that our providers have sufficient time to educate, evaluate and treat each patient. Wait time can range from 1 -3 hours.

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Why is the wait for an appointment so far in the future?

Currently the Wilmington Community Clinic is able to provide 18,000 visits for 5,500 patients. The majority of our patients are diagnosed with chronic conditions such as Diabetes, Asthma, and Hypertension. It is critical that our providers have sufficient time to educate, evaluate and treat their patients. Also, WCC currently receives funding from several different sources. Funding will affect the appointment availability. Decreased funding means fewer appointments.

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If I have an emergency can I be seen?

The Wilmington Community Clinic is not equipped to provide emergency services. If you have an emergency please go to the nearest emergency room. The nearest emergency room to Wilmington Community Clinic is located at Harbor UCLA Hospital at 1000 W. Carson St. Carson, CA 90745.

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If I am really sick can I be seen without an appointment?

We have limited resources; same day appointments are sometimes available for established patients. Please call ahead of time to find out if you can be seen the same day. If your health requires immediate attention please go to your nearest emergency room.

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Do I have to have Insurance to schedule an appointment?

There are several programs available through WCC for which individuals can qualify. Available programs are based on type of service, zipcode, income and family size. To find out if you qualify please call us at (310) 549-5760. Currently WCC accepts LA Care Health Plan, Molina, Care 1st, Community Health Plan, Blue Cross under Healthy Families, Anthem Medi-Cal and Molina Healthy Families.

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Do I have to pay for medication, laboratory services or for the consultation?

Patients can apply for programs offered through WCC. The particular benefits of the program for which a patient qualifies will be explained on the day of their visit. There may be services or medications that are not covered under the programs for which the patient is assigned.

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Where is the pharmacy?

WCC partners with The Medicine Cabinet Pharmacy. It is located at 228 E. Anaheim St. Wilmington, California 90744. Their telephone number is (310) 513-9214. Patients qualifying for some of the programs offered at Wilmington Community Clinic will have the option to use other pharmacies and will be notified of their choice at the time of their visit.

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Can I be seen if I have Medi-Cal with an HMO or Plan?

Currently Wilmington Community Clinic is affiliated with Health Care LA IPA. If Wilmington Community Clinic is your primary care provider (PCP) and you are assigned to the following HMO or plan you can call to make an appointment: LA Care Medi-Cal, Molina, Care 1st, Community Health Plan, Blue Cross under Healthy Families, Anthem Medi-Cal and Molina Healthy Families.

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Can I be seen if I have insurance?

Currently WCC does not accept private insurance unless you belong to Health Care LA IPA (please see the question above).

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Can I donate money to the clinic?

Wilmington Community is a 501c3 non-profit organization. We gladly accept cash donations but also have a need for a number of other items like children's books, office supplies or work in-kind. For a complete list, please visit our .

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Do you offer dental services?

Currently we do not offer dental services. Wilmington Community Clinic provides referrals to dentists in the community for established patients to ensure comprehensive care. Please call (310) 549-5760 for more information.

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Do you offer counseling?

Currently WCC provides counseling services for women who are pregnant under the CPSP program. Wilmington Community Clinic will provide patients with a referral for counseling services if indicated or requested during their visit.

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Can a child be seen without the parent present?

No, children may have an allergy for which the person bringing the child in is unaware. Under certain conditions, established patients can be seen for school related services with a note from a parent or legal guardian or by signing a release called an "Affadavit". It is best that the parent or legal guardian bring the child to all their scheduled visits to provide the best care and prevent delays in treatment. Please call the clinic for more information.

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Do patients have to qualify for services?

Yes. The programs offered at Wilmington Community Clinic require that the patient qualify based on family size and income. There are also other factors that determine whether a patient is eligible for the program. As a non-profit organization we have limited resources and work hard to provide the services our community requires. We will continue to strive to provide more. Patients who do not qualify for one of the available programs can choose to be seen on a sliding fee scale. Please call for more information.

Respuestas español

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¿Me pueden atender sin cita?

Las citas deben ser programadas. De esta manera podemos garantizar que un proveedor apropiado está disponible y asignado a satisfacer sus necesidades. Llame a (310) 549-5760 y programar su hora de la cita.

Excepciones. Las pruebas de embarazo son disponibles sin cita. Si usted está interesado en una prueba de embarazo, venga a nuestra clínica de lunes a jueves de 8:00 am a 2:00 pm. Algunos de nuestros pacientes son aceptados para los pacientes establecen en función de las necesidades y disponibilidad. Por favor, llame a la clínica antes de tiempo para averiguar si pueden ser atendidos.

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¿Cuánto tiempo tengo que esperar para que me vean?

Tiempos de espera pueden variar. Hacemos todo lo posible para proporcionar una atención de calidad a tiempo y asegurar que se responde a todas sus preguntas. Para poder lograr esto, es fundamental que nuestros proveedores tengan tiempo suficiente para educar, evaluar y tratar a cada paciente. El tiempo de espera puede variar entre 1 - 3 horas.

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¿Por qué hay que esperar para una cita tan lejos en el futuro?

Actualmente, Wilmington Community Clinic es capaz de proporcionar 18,000 visitas a 5,500 pacientes. La mayoría de nuestros pacientes son diagnosticados con enfermedades crónicas tales como diabetes, asma y la hipertensión. Es fundamental que nuestros proveedores tengan tiempo suficiente para educar, evaluar y tratar a sus pacientes. Además, la clinica en la actualidad recibe fondos de diversas fuentes. Fondos afectan la disponibilidad de la citas. Cuando hay pocos fondos significan menos citas.

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¿Si tengo una emergencia puede ser visto yo?

Wilmington Community Clinic no está equipado para proporcionar servicios de emergencia. Si usted tiene una emergencia, por favor vaya a la sala de emergencias más cercana. La sala de emergencias más cercana a Wilmington Community Clinic se encuentra en el Hospital Harbor UCLA en el 1000 W. Carson St. Carson, CA 90745.

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¿Si yo estoy muy enfermo me pueden ver sin una cita?

Tenemos recursos limitados; citas el mismo día, a veces disponibles para los pacientes establecidos. Por favor llame con anticipación para saber si se puede ver el mismo día. Si su salud requiere atención inmediata por favor vaya a su cuarto de emergencia más cercana.

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¿Tengo que tener un cobretura medica para programar una cita?

Hay varios programas disponibles a través del Wilmington Community Clinic que las personas pueden solicitar. Los programas disponibles se basan en el tipo de servicio, codigo postal, los ingresos y el tamaño de la familia. Para interarse si usted califica por favor llámenos al (310) 549-5760. Actualmente Wilmington Community Clinic acepta LA Care Health Plan, Molina, Care 1st, Community Health Plan, Blue Cross bajo Healthy Families, Anthem Medi-Cal y Molina Healthy Families.

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¿Tengo que pagar los medicamentos, servicios de laboratorio o la consulta?

Los pacientes pueden solicitar los programas ofrecidos a través de Wilmington Community Clinic. Los beneficios del programa para el cual califica el paciente se explica en el día de la visita. Pueden haber servicios o medicamentos que no están cubiertos por los programas para los que se asigna al paciente.

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¿Dónde está la farmacia?

The Medicine Cabinet son socios de Wilmington Community Clinic. Está ubicado en 228 E. Anaheim St. Wilmington, California 90744. El número de teléfono es (310) 513-9214. Los pacientes asignados a algunos de los programas ofrecidos en Wilmington Community Clinic tendrán la opción de ir a otras farmacias y serán notificado de sus opciones en el momento de su visita.

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¿Me pueden en Wilmington Community Clinic si tengo Medi-Cal con un HMO o plan?

Actualmente Wilmington Community Clinic está afiliada con Health Care LA IPA. Si Wilmington Community Clinic es su proveedor de cuidado primario (PCP) y se le asigna a la siguiente HMO o plan puede llamar para hacer una cita: LA Care Medi-Cal, Molina, Care 1st Community Health Plan, Blue Cross under Healthy Families, Anthem Medi-Cal and Molina Healthy Families.

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¿Me pueden ver en si tengo cobretura medica privada?

Wilmington Community Clinic no acepta un seguro privado a menos que pertenezcan a Health Care LA IPA (por favor lea la pregunta anterior).

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¿Puedo donar dinero a la clínica?

Wilmington Comunidad es una organizacion (501c3) sin fines de lucro. Estaremos agradecidos de aceptar donaciones en efectivo. También tenemos una necesidad de una serie de otros artículos como libros para niños, material de oficina o otros trabajos. Para obtener una lista completa, por favor visite nuestra .

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¿Ofrecen servicios dentales?

No ofrecemos servicios dentales. Wilmington Community Clinic ofrece referencias a los dentistas en la comunidad para los pacientes establecidas para garantizar la atención integral. Por favor llame a (310) 549-5760 para más información.

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¿Ofrecen consejeria?

Actualmente Wilmington Community Clinic ofrece servicios de consejería para mujeres que están embarazadas en el marco del programa de CPSP. Wilmington Community Clinic proporcionará a los pacientes con una referencia de servicios de consejería, si está indicado o solicitado durante su visita.

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¿Puede un niño ser visto sin la presencia de los padres?

No, los niños pueden tener una alergia por cual solo los padres conocen. Bajo ciertas condiciones, los pacientes pueden verse si el pediatra lo visto antes y si la visita es para servicios relacionados para la escuela. En este caso el niño necesitara una nota de un padre o tutor legal o mediante la firma de una "declaración jurada". Lo mejor es que el padre o tutor legal del niño lleve al niño a todas sus visitas programadas para proporcionar la mejor atención y evitar demoras en el tratamiento. Por favor llame a la clínica para mas información. Además, para ciertos programas que nos permiten dar servicios gratuitos requiere de la firma del padre o guardián legal.

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¿Los pacientes tienen que ser eligibles para los servicios?

Sí. Los programas ofrecidos en Wilmington Community Clinic requiere que el paciente sea elegible. La Elegibilidad se determina usando el tamaño de la familia y los ingresos. Hay también otros factores que determinan si un paciente es elegible para el programa. Como organización sin fines de lucro tenemos recursos limitados y trabajamos duro para proveer los servicios que nuestra comunidad requiere. Seguiremos esforzándonos para ofrecer más. Los pacientes que no califican para uno de los programas disponibles puede elegir pagar por la visita usando el tamaño de la familia y los ingresos para cobrarle. Favor de llamar para más información.

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